পরিষেবা এবং মেরামত

ওয়ারেন্টি অবস্থা নির্বিশেষে, পরিষেবার প্রয়োজন এমন সমস্ত আইটেমের জন্য, Zysen-এর QA বিভাগের সাথে একটি রিটার্ন ম্যাটেরিয়াল অথরাইজেশন (RMA) নম্বরের জন্য যোগাযোগ করা উচিত। RMA নম্বরের জন্য অনুরোধ করতে হবে, আপনাকে ডিফল্ট রিপোর্ট প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে মডেল নম্বর, সিরিয়াল নম্বর এবং আপনার অসুবিধার প্রকৃতি সম্পর্কে যতটা সম্ভব তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকবে। এছাড়াও, যদি ব্যবহারকারীর সুবিধায় কোনও প্রযুক্তিগত যোগাযোগের পয়েন্ট পাওয়া যায়, তাহলে আরও যোগাযোগের প্রয়োজন হলে অনুগ্রহ করে এই ব্যক্তির নাম এবং ফোন নম্বর প্রদান করুন। ফর্মটি পূরণ করে Zysen-এর QA বিভাগে পাঠানো হয়ে গেলে, আপনার সাথে RMA নম্বর সহ দুই কর্মদিবসের মধ্যে যোগাযোগ করা হবে।